La directrice de la Société Tchadienne des Eaux (STE), Mme Koubra Hissein Itno a fait une sortie médiatique ce jeudi 28 mars 2024, suite à l’interruption d’eau dans la ville de N’Djamena en période de chaleur intense et la question de la gratuité décrétée par les plus Hautes Autorités.
Koubra Hissein Itno a relevé que les interruptions d’approvisionnement en eau en ce moment dans certains quartiers de la ville de N’Djamena, sont causées par plusieurs facteurs, notamment, la saturation des réseaux des zones impactées due à une capacité insuffisante, la forte demande eau induite par la chaleur intense, les problèmes techniques isolés sur des lignes individuelles, les travaux de bitumages de la voirie urbaine dans la ville.
«Nous connaissions actuellement d’interruptions en eau à N’Djamena, et nous en somme conscient. Ces coupures ne sont ni planifiées ni pratiquées dans la distribution d’eau à N’Djamena» a-t-elle souligné la directrice de la STE.
Concernant la gratuite de l’eau, la directrice Koubra Hissein Itno, affirmé qu’à partir du 1er mars 2024 jusqu’au 31 décembre 2024, l’Etat règlera les factures à la place des bénéficiaires. Selon elle, concernant les ardoises et autres arrières historiques des ménages auprès de la STE, l’Etat prendra en charge dans la limite de 15 m3 d’eau par ménage, par mois, ce qui revient à 3 935 FCFA sur chaque facture. Koubra Hissein Itno a relevé que la STE annonce une promotion sur les couts de nouveaux branchements soit une réduction de 50 %. Elle rappelle que les fraudes et les consommations illégales ne sont pas tolérées, les contrevenants de ces infractions seront traquées et réprimées.
Enfin Koubra Hissein Itno, tient à rassurer les consommateurs sur la qualité de l’eau et elle tient à informer la population que le gouvernement et ses partenaires ont lancés d’importants projets qui sont actuellement en cours ou sur le point de démarrer dans les centres urbains de N’Djamena, Abéché, Mao, Moussouro, Moundou, Pala, etc. Elle rappelle les abonnés qu’en cas de soucis d’appeler sur les numéros verts suivants ; 61 25 00 08 ou 61 60 60 21