Le Médiateur de la République, Saleh Kebzabo, a procédé ce vendredi 27 février 2026 au lancement officiel du site web de l’institution, au cours d’une cérémonie organisée au sein de la Médiature, en présence de l’ensemble du personnel.
Dans son mot de circonstance, le Directeur de la Communication, M. VANGTOU Abdoulaye, a souligné que ce projet, engagé depuis plusieurs mois, s’inscrit dans une dynamique de modernisation et de rapprochement de l’institution des citoyens. Il a salué l’engagement et la volonté affirmée du Médiateur de la République de doter la Médiature d’un outil moderne, accessible et performant, à même de répondre aux exigences actuelles en matière de communication institutionnelle.
Procédant au lancement officiel de la plateforme, le Médiateur de la République a rappelé qu’à l’ère du numérique, aucune institution ne peut accomplir efficacement sa mission sans une modernisation technique adaptée. Selon lui, la digitalisation des services constitue un levier essentiel pour renforcer la transparence, instaurer la confiance et rapprocher davantage l’administration des citoyens qu’elle sert. Le site web représente ainsi une première étape dans ce processus de transformation.
Insistant sur la célérité et la confidentialité dans le traitement des dossiers, l’Ambassadeur Saleh Kebzabo a invité les citoyens à ne pas hésiter à saisir la Médiature pour toute réclamation relevant de ses attributions. Il a également encouragé le public à utiliser la plateforme pour suivre, en toute transparence, l’évolution du traitement de leurs dossiers jusqu’à leur aboutissement.
Avec ce lancement, la Médiature de la République franchit un cap important vers une institution plus ouverte, plus accessible et résolument tournée vers le service des administrés.