La Direction Générale des Douanes et Droits Indirects (DGDDI) a organisé, dans ses locaux, une session de formation spécialisée axée sur l’architecture et le fonctionnement du système SYDONIA World, avec l’appui financier de la Délégation de l’Union européenne au Tchad.
Cette initiative s’inscrit dans la dynamique de modernisation engagée par l’administration douanière tchadienne, visant à optimiser l’utilisation de son système informatique et à en exploiter pleinement les fonctionnalités. Elle répond également à la volonté de renforcer l’efficacité, la transparence et la fiabilité des opérations douanières.
D’une durée de huit (08) jours, la formation a réuni vingt (20) agents de haut niveau issus de différents services des douanes. Les participants ont été formés sur des modules clés du système SYDONIA World, notamment la configuration du système, les tables de référence, la gestion des manifestes, la déclaration en douane ainsi que la comptabilité douanière.
L’objectif principal de cette session était de renforcer les capacités techniques des agents, de corriger les mauvaises pratiques observées dans l’utilisation quotidienne du système et de prévenir les anomalies susceptibles d’affecter la performance et la fiabilité des opérations douanières.
À travers cette action de formation, l’Administration des douanes réaffirme son engagement en faveur de la modernisation de ses procédures, de la professionnalisation de ses ressources humaines et de l’amélioration continue de la gouvernance douanière. Elle exprime également sa reconnaissance à la Délégation de l’Union européenne, pour son accompagnement constant et son appui déterminant dans le renforcement des capacités de l’administration douanière tchadien